Условия предоставления услуг

Последнее обновление: 21 июля 2026 г.

1. Согласие с настоящими Условиями

Настоящие Условия предоставления услуг («Условия») являются обязательным соглашением между вами иFarmHubООО, компания с ограниченной ответственностью штата Делавэр ("FarmHub«мы», «нас». Они регулируют ваш доступ к нашим веб-сайтам и их использование (включая https://farmhub.ag), приложение и панель управления FarmHub, наши API, наши мобильные и подключенные сервисы, а также любые витрины магазинов или другие продукты и услуги, которые мы предлагаем (совместно именуемые «Услуги»).

Создавая учетную запись, размещая заказ или иным образом получая доступ к Услугам или используя их, вы соглашаетесь с настоящими Условиями и с нашими Политика конфиденциальности. Если вы используете Услуги от имени компании, фермы, школы или другой организации, вы подтверждаете, что у вас есть полномочия связывать обязательства с этой организацией, и «вы» относится к этой организации.

Пожалуйста, обратите внимание: Раздел 13 содержит обязательное положение об арбитраже и отказ от групповых исков, которые влияют на то, как споры между вами и другими сторонами.FarmHubрешены. Вы можете отказаться, как описано в этом разделе.

2. Учетные записи и безопасность

Вы должны предоставлять точную, актуальную информацию при регистрации и обновлять ее.
Вы несете ответственность за защиту своих учетных данных и ключей API, а также за все действия, которые происходят под вашей учетной записью. Незамедлительно сообщите нам по адресу support@farmhub.ag, если вы подозреваете несанкционированное использование.
Если вы приглашаете членов команды, аудиторов или других сотрудников в свои проекты, вы несете ответственность за доступ, который вы им предоставляете, и вы должны убедиться, что они соблюдают настоящие Условия. Роли и разрешения, которые вы присваиваете, определяют, что они могут видеть и делать.

3. Подписки, выставление счетов и пробные версии

Некоторые функции требуют платной подписки. Планы, характеристики и цены описаны на нашем сайте. страница с ценами и может включать компоненты, основанные на использовании (например, количество подключенных датчиков или дополнительных рабочих мест), счета за которые выставляются на основе фактического использования.
Платежи обрабатываются Stripe. Подписываясь, вы разрешаете нам и Stripe взимать плату за ваш способ оплаты на регулярной основе, пока вы не отмените. Мы не храним номера ваших карт.
Подписки автоматически продлеваются в конце каждого платежного периода. Вы можете в любое время отменить свои настройки выставления счетов; отмена вступает в силу в конце текущего периода выставления счетов, после чего ваша учетная запись понижается до бесплатного плана, и ваши данные сохраняются в соответствии с разделом 10 и нашей Политикой конфиденциальности.
Бесплатные пробные версии конвертируются в платные подписки в конце пробного периода, если вы сначала не отмените их. Мы приложим разумные усилия, чтобы напомнить вам до окончания судебного разбирательства.
Мы можем изменить наши цены по крайней мере за 30 дней; изменения применяются с вашего следующего расчетного периода. Сборы не включают налоги, за которые вы несете ответственность, где это применимо. За исключением случаев, когда это требуется по закону, платежи не подлежат возврату.

4. Рынок и витрины

Услуги позволяют фермам («Продавцам») управлять витринами магазинов и продавать продукты покупателям, причем платежи обрабатываются через Stripe Connect. Для таких сделок:

FarmHubпредоставляет только платформу и не является стороной продажи между Продавцом и покупателем. Продавец — неFarmHub- несет ответственность за свою продукцию, включая ее качество, безопасность, маркировку, выполнение, возврат и соблюдение законов о безопасности пищевых продуктов и других применимых законов, а также за любые налоги на ее продажи.
Продавцы являются независимыми контролерами информации о покупателе, которую они собирают, и должны обрабатывать ее законно.
Мы вычитаем плату за платформу из рыночных транзакций, раскрытых в продукте. Продавцы также должны принять Соглашение о подключенном счете Stripe.
Витрины магазинов, страницы отслеживания продуктов и другие функции публичного обмена видны любому, у кого есть ссылка. Вы несете ответственность за то, что вы решили опубликовать через них.

5. Ваш контент и данные

Вы сохраняете за собой все права на данные и контент, которые вы отправляете в Службы — записи фермы, телеметрию датчиков, файлы, фотографии, документацию соответствия и аналогичные материалы («Контент клиента»).
Вы предоставляетеFarmHubнеисключительная во всем мире лицензия на хостинг, хранение, обработку, передачу, отображение и резервное копирование Контента Клиента по мере необходимости для предоставления, защиты и улучшения Сервисов, а также для обмена им по мере направления (например, с членами вашей команды, подключенными интеграциями или общедоступными страницами, которые вы разрешаете).
Мы можем использовать данные, которые были агрегированы или деидентифицированы, чтобы они не идентифицировали вас или любое другое лицо для работы, анализа и улучшения Услуг.
Вы несете ответственность за Контент клиента, в том числе имеете права на его предоставление и гарантируете, что он не нарушает закон или права других лиц. Если вы предоставляете личную информацию о других людях (например, о покупателях или контактах с цепочками поставок), вы несете ответственность за наличие законных оснований для этого.
Если вы отправляете нам отзывы или предложения, мы можем использовать их без ограничений или обязательств перед вами.

6. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не, и не разрешать другим:

Использовать Сервисы с нарушением любого закона или нормативного акта;
искажать происхождение, безопасность или статус соответствия продуктов на страницах отслеживания, витринах магазинов или записях соответствия;
исследовать, вмешиваться или нарушать Сервисы, обходить контроль доступа или ограничения использования или получать доступ к данным другого клиента без разрешения;
удалять Сервисы или использовать автоматизированные средства для извлечения данных, за исключением наших документированных API;
реверс-инжиниринг или декомпилирование Услуг илиFarmHubаппаратное обеспечение, за исключением случаев, разрешенных действующим законодательством;
перепродавать, сублицензировать или предоставлять Услуги третьим лицам в качестве бюро услуг, за исключением функций, которые мы предоставляем для этой цели (например, членство в команде или витрины магазинов);
Загрузка вредоносного кода или контента, который является незаконным, нарушает авторские права или вводит в заблуждение.

Мы можем приостановить или ограничить доступ к Услугам, если мы обоснованно считаем, что эти Условия нарушаются или для защиты Услуг или других клиентов.

7. Интеграции и сторонние сервисы

Услуги позволяют подключать сторонние продукты, напримерSlackПоставщики SMS, бухгалтерское программное обеспечение, платформы электронной коммерции, веб-хуки и помощники ИИ или другие клиенты, которых вы авторизуете через наш OAuth иMCPинтерфейсы. Когда вы подключаете стороннюю службу, вы разрешаете нам обмениваться вашими данными с ней по мере необходимости для обеспечения интеграции, и собственные условия этой службы и политика конфиденциальности регулируют ее обработку ваших данных.
Услуги третьих лиц не находятся под нашим контролем, и мы не несем за них ответственности. Вы можете в любое время отозвать доступ к интеграции или авторизованному клиенту из ваших настроек.
Действия, совершаемые в вашей учетной записи клиентами, которым вы разрешаете (включая помощников с искусственным интеллектом), рассматриваются как ваши действия.

8. Никаких профессиональных советов; эксплуатационная ответственность

Сервисы предоставляют инструменты ведения записей, мониторинга, аналитики и рабочего процесса. Они не предоставляют ветеринарные, агрономические, юридические, рекомендации по безопасности пищевых продуктов или другие профессиональные или нормативные рекомендации, и никакие результаты Услуг (включая проверки соответствия, расчеты периода отзыва и отчеты) не являются заменой вашего собственного профессионального суждения или совета от квалифицированных специалистов.

Вы несете единоличную ответственность за работу вашей фермы и за соблюдение законов и правил, которые применяются к ней, включая требования к безопасности пищевых продуктов и лекарственных препаратов для животных. Считывания датчиков могут быть неточными, а оповещения и уведомления зависят от сторонних сетей и служб доставки и не гарантируют их доставку или своевременность. Не полагайтесь на Услуги в качестве единственной гарантии здоровья сельскохозяйственных культур, скота, водных систем или безопасности пищевых продуктов.

9. Жалобы на интеллектуальную собственность и авторские права

Услуги, включая программное обеспечение, дизайн оборудования, контент, который мы предоставляем, и наши товарные знаки, принадлежатFarmHubили их лицензиаров. Мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Услуг в соответствии с настоящими Условиями. Никакие другие права не предоставляются.

Мы отвечаем на уведомления о предполагаемом нарушении авторских прав в соответствии с Законом об авторском праве в цифровую эпоху. Отправьте уведомления по адресу support@farmhub.ag с информацией, требуемой 17 U.S.C. § 512(c)(3). Мы можем удалить контент и прекратить повторные учетные записи нарушителей.

10. Срок действия, приостановление и прекращение действия

Настоящие Условия применяются до тех пор, пока вы используете Услуги. Вы можете закрыть свою учетную запись в любое время, связавшись с support@farmhub.ag.
Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ за существенное нарушение настоящих Условий, неуплату или, если это требуется по закону. Там, где это практически возможно, мы предоставим вам уведомление и возможность вылечиться.
В течение 30 дней после прекращения или закрытия учетной записи вы можете запросить экспорт своего Контента клиента, обратившись по адресу support@farmhub.ag. После этого мы можем удалить его в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, за исключением случаев, когда сохранение требуется по закону.
Разделы, которые по своей природе должны пережить прекращение (включая разделы 5, 8, 11, 12, 13 и 14), выживают.

11. Отказ от ответственности и ограничение ответственности

За исключением того, что явно указано в этих терминах, услуги предоставляются «как есть» и «доступны», и Фармхуб разъясняет все гарантии, выражая или подразумевая, в том числе РЕЗУЛЬТАТИВНОСТЬ, ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ДЛЯ ПАРТУЛЬНОЙ ЦЕЛИ, НЕИНФРЕНСИРОВАННОСТЬ и любую гарантию того, что услуги будут неперехвачены, неоправданны или что данные (ВКЛЮЧАЮЩИЕСЯ СЕРВИСОРНЫЕ ДАННЫЕ И АЛЕРТЫ) будут ОПРЕДЕЛЕННЫ, КОМПЛЕТНЫ или ДАННЫ.

В максимальном объеме, гарантированном законом, Фармхуб не будет поддаваться какой-либо непрямой, индивидуальной, специальной, компенсационной или штрафной форме, или за упущенные выгоды, возмездие, данные, крупы, живопись, или количественный удар, или вмешательство в бизнес, даже если будет подтверждено возможность. Полная ответственность Фармуба, вытекающая или относящаяся к службам, не будет превышать суммы, которые вы заплатили Фармубу в течение 12 месяцев до того, как событие принесёт ответственность (или 100 долларов США, если вы ничего не заплатили).

Некоторые юрисдикции не допускают определенных исключений или ограничений, поэтому некоторые из вышеперечисленных могут не применяться к вам. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена законом.

12. Возмещение ущерба

Вы будете возмещать и держать безвреднымFarmHubи его должностных лиц, сотрудников и агентов от претензий, убытков и расходов (включая разумные гонорары адвокатов), возникающих из вашего Контента клиента, ваших фермерских или деловых операций, продуктов, которые вы продаете через Услуги, вашего нарушения настоящих Условий или вашего нарушения закона или прав третьей стороны.

13. Разрешение споров; арбитраж; отказ от коллективного иска

Сначала неформальное решение. Прежде чем подать претензию, вы и мы соглашаемся попытаться разрешить спор неофициально: отправьте письменное описание спора на support@farmhub.ag, и мы сделаем то же самое по электронной почте вашей учетной записи. Если спор не будет разрешен в течение 30 дней, любая из сторон может продолжить, как указано ниже.
Обязательное арбитражное соглашение. Любой спор, возникающий из настоящих Условий или Услуг или относящийся к ним, будет разрешаться путем обязательного арбитража, администрируемого Американской арбитражной ассоциацией в соответствии с ее Правилами коммерческого арбитража, перед одним арбитром, а не в суде. Этот раздел регулируется Федеральным законом об арбитраже. Решение по арбитражному решению может быть вынесено в любом суде компетентной юрисдикции.
Исключения. Любая из сторон может предъявить индивидуальный иск в суде мелких исков или потребовать судебного запрета или другой справедливой помощи в суде за нарушение или неправильное использование интеллектуальной собственности или несанкционированный доступ к Услугам.
Отказ от коллективного иска. Споры будут разрешаться только на индивидуальной основе. Ни одна из сторон не может участвовать в групповых, консолидированных или представительских исках, и арбитр не может консолидировать требования более чем одной стороны.
Отказаться от участия. Вы можете отказаться от этого арбитражного соглашения, отправив по электронной почте support@farmhub.ag в течение 30 дней с момента первого принятия настоящих Условий, указав свое имя, адрес электронной почты учетной записи и свое решение отказаться. Отказ не влияет на любую другую часть настоящих Условий.

14. Применимое право и общие условия

Настоящие Условия регулируются законами штата Делавэр, без учета коллизионных норм. Для споров, не подлежащих арбитражу, вы и мы подчиняемся исключительной юрисдикции государственных и федеральных судов, расположенных в штате Делавэр.
Мы можем время от времени обновлять настоящие Условия. В случае существенных изменений мы предоставим уведомление по электронной почте или через Сервисы не менее чем за 14 дней до их вступления в силу. Ваше дальнейшее использование Услуг после даты вступления в силу означает принятие обновленных Условий.
Вы не можете назначать настоящие Условия без нашего согласия; мы можем назначать их в связи с слиянием, приобретением или продажей активов.
Ни одна из сторон не несет ответственности за задержку или сбой, вызванные событиями, находящимися вне ее разумного контроля.
Если какое-либо положение настоящих Условий признано неисполнимым, остальные положения остаются в силе. Настоящие Условия, вместе с политиками, на которые они ссылаются, и любыми условиями заказа или плана, являются полным соглашением между вами и вами.FarmHubЧто касается услуг.

FarmHub, LLC
support@farmhub.ag