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Operações agrícolas independentes / construídas para o próximo turno

Termos de Serviço

Última atualização: 21 de julho de 2026

1. Concordância com estes Termos

Estes Termos de Serviço (“Termos”) são um acordo vinculativo entre você e a FarmHub, LLC, uma empresa de responsabilidade limitada de Delaware (“FarmHub”, “nós”, “nos”). Eles regem o seu acesso e uso de nossos sites (incluindo https://farmhub.ag), o aplicativo e painel FarmHub, nossas APIs, nossos serviços móveis e conectados e qualquer loja ou outros produtos e serviços que oferecemos (coletivamente, os “Serviços”).

Ao criar uma conta, fazer um pedido ou acessar ou usar os Serviços de outra forma, você concorda com estes Termos e com nossos Política de Privacidade. Se você usar os Serviços em nome de uma empresa, fazenda, escola ou outra organização, você declara ter autoridade para vincular essa organização, e “você” refere-se a essa organização.

Observação: a Seção 13 contém uma disposição de arbitragem vinculativa e renúncia a ações coletivas que afetam a forma como as disputas entre você e o FarmHub são resolvidas. Você pode cancelar conforme descrito nessa seção.

2. Contas e segurança

  • Você deve fornecer informações precisas e atuais ao se registrar e mantê-las atualizadas.
  • Você é responsável por proteger suas credenciais de login e chaves de API e por todas as atividades que ocorrem em sua conta. Notifique-nos imediatamente em support@farmhub.ag se você suspeitar de uso não autorizado.
  • Se você convidar membros da equipe, auditores ou outros colaboradores para seus projetos, você será responsável pelo acesso concedido a eles e deverá garantir que eles cumpram estes Termos. As funções e permissões atribuídas determinam o que eles podem ver e fazer.

3. Assinaturas, cobrança e avaliações

  • Certos recursos exigem uma assinatura paga. Planos, recursos e preços estão descritos em nosso página de preços e pode incluir componentes baseados no uso (por exemplo, o número de sensores conectados ou assentos de equipe adicionais), que são cobrados com base no seu uso real.
  • Os pagamentos são processados ​​pelo Stripe. Ao assinar, você autoriza a Stripe e a nós a cobrar sua forma de pagamento de forma recorrente até que você cancele. Não armazenamos os números do seu cartão.
  • As assinaturas são renovadas automaticamente no final de cada período de cobrança. Você pode cancelar a qualquer momento nas suas configurações de faturamento; o cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual, após o qual sua conta será rebaixada para o plano gratuito e seus dados serão retidos de acordo com a Seção 10 e nossa Política de Privacidade.
  • As avaliações gratuitas são convertidas em assinaturas pagas no final do período de avaliação, a menos que você cancele primeiro. Faremos esforços razoáveis ​​para lembrá-lo antes do término do período de avaliação.
  • Podemos alterar nossos preços com pelo menos 30 dias de antecedência; as alterações se aplicam a partir do próximo período de faturamento. As taxas não incluem impostos, pelos quais você é responsável quando aplicável. Exceto quando exigido por lei, os pagamentos não são reembolsáveis.

4. Mercado e vitrines

Os Serviços permitem que fazendas (“Vendedores”) operem vitrines e vendam produtos aos compradores, com pagamentos processados ​​por meio do Stripe Connect. Para estas transações:

  • FarmHub fornece apenas a plataforma e não é parte na venda entre o vendedor e o comprador. O Vendedor - e não o FarmHub - é responsável por seus produtos, incluindo sua qualidade, segurança, rotulagem, cumprimento, devoluções e conformidade com segurança alimentar e outras leis aplicáveis, e por quaisquer impostos sobre suas vendas.
  • Os vendedores são controladores independentes das informações do comprador que coletam e devem tratá-las legalmente.
  • Deduzimos uma taxa de plataforma das transações do mercado conforme divulgado no produto. Os vendedores também devem aceitar o Contrato de Conta Conectada da Stripe.
  • Vitrines, páginas de rastreabilidade de produtos e outros recursos de compartilhamento público ficam visíveis para qualquer pessoa que tenha o link. Você é responsável pelo que escolhe publicar através deles.

5. Seu conteúdo e dados

  • Você retém todos os direitos sobre os dados e conteúdo que envia aos Serviços – registros agrícolas, telemetria de sensores, arquivos, fotos, documentação de conformidade e materiais semelhantes (“Conteúdo do Cliente”).
  • Você concede à FarmHub uma licença mundial e não exclusiva para hospedar, armazenar, processar, transmitir, exibir e fazer backup do Conteúdo do Cliente conforme necessário para fornecer, proteger e melhorar os Serviços, e para compartilhá-lo conforme você direcionar (por exemplo, com membros de sua equipe, integrações conectadas ou páginas públicas que você habilita).
  • Podemos usar dados que foram agregados ou desidentificados para que não identifiquem você ou qualquer pessoa para operar, analisar e melhorar os Serviços.
  • Você é responsável pelo Conteúdo do Cliente, incluindo ter o direito de enviá-lo e garantir que ele não viole a lei ou os direitos de terceiros. Se você enviar informações pessoais sobre outras pessoas (como compradores ou contatos da cadeia de fornecimento), você será responsável por ter uma base legal para fazê-lo.
  • Se você nos enviar comentários ou sugestões, poderemos usá-los sem restrições ou obrigações para com você.

6. Uso aceitável

Você concorda em não fazer e não permitir que outros:

  • usar os Serviços em violação de qualquer lei ou regulamento;
  • deturpar a origem, segurança ou status de conformidade dos produtos em páginas de rastreabilidade, vitrines ou registros de conformidade;
  • investigar, interferir ou interromper os Serviços, contornar controles de acesso ou limites de uso ou acessar dados de outro cliente sem autorização;
  • raspar os Serviços ou usar meios automatizados para extrair dados, exceto por meio de nossas APIs documentadas;
  • fazer engenharia reversa ou descompilar os Serviços ou firmware de hardware FarmHub, exceto na medida permitida pela lei aplicável;
  • revender, sublicenciar ou fornecer os Serviços a terceiros como uma agência de serviços, exceto por meio de recursos que fornecemos para esse fim (como associação de equipe ou vitrines);
  • carrega código malicioso ou conteúdo ilegal, infrator ou enganoso.

Poderemos suspender ou limitar o acesso aos Serviços quando acreditarmos razoavelmente que estes Termos estão sendo violados ou para proteger os Serviços ou outros clientes.

7. Integrações e serviços de terceiros

  • Os Serviços permitem conectar produtos de terceiros — por exemplo, Slack, provedores de SMS, software de contabilidade, plataformas de comércio eletrônico, webhooks e assistentes de IA ou outros clientes que você autoriza por meio de nossas interfaces OAuth e MCP. Ao conectar um serviço de terceiros, você nos autoriza a trocar seus dados com ele conforme necessário para fornecer a integração, e os próprios termos e política de privacidade desse serviço regem o tratamento de seus dados.
  • Os serviços de terceiros não estão sob nosso controle e não somos responsáveis ​​por eles. Você pode revogar o acesso de uma integração ou de um cliente autorizado a qualquer momento nas suas configurações.
  • As ações realizadas em sua conta por clientes que você autoriza (incluindo assistentes de IA) são tratadas como suas ações.

8. Sem aconselhamento profissional; responsabilidade operacional

Os Serviços fornecem ferramentas de manutenção de registros, monitoramento, análise e fluxo de trabalho. Eles não fornecem aconselhamento veterinário, agronômico, jurídico, de segurança alimentar ou outro aconselhamento profissional ou regulatório, e nenhum resultado dos Serviços (incluindo verificações de conformidade, cálculos de intervalo de segurança e relatórios) substitui seu próprio julgamento profissional ou aconselhamento de profissionais qualificados.

Você é o único responsável pela operação de sua fazenda e pelo cumprimento das leis e regulamentos que se aplicam a ela, incluindo requisitos de segurança alimentar e medicamentos para animais. As leituras dos sensores podem ser imprecisas e os alertas e notificações dependem de redes e serviços de entrega de terceiros e não têm garantia de entrega ou entrega oportuna. Não confie nos Serviços como sua única salvaguarda para a saúde das colheitas, do gado, dos sistemas aquáticos ou da segurança dos produtos alimentares.

9. Reclamações sobre propriedade intelectual e direitos autorais

Os Serviços, incluindo software, designs de hardware, conteúdo que fornecemos e nossas marcas registradas, são de propriedade da FarmHub ou de seus licenciadores. Concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar os Serviços de acordo com estes Termos. Nenhum outro direito é concedido.

Respondemos a notificações de suposta violação de direitos autorais sob a Lei de Direitos Autorais do Milênio Digital. Envie avisos para support@farmhub.ag com as informações exigidas por 17 USC § 512(c)(3). Poderemos remover conteúdo e encerrar contas de infratores reincidentes.

10. Prazo, suspensão e rescisão

  • Estes Termos se aplicam enquanto você usar os Serviços. Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato com support@farmhub.ag.
  • Podemos suspender ou encerrar seu acesso por violação material destes Termos, falta de pagamento ou quando exigido por lei. Sempre que possível, avisaremos você e lhe daremos a oportunidade de curar.
  • Durante 30 dias após o encerramento ou encerramento da conta, você pode solicitar uma exportação do seu Conteúdo do Cliente entrando em contato com support@farmhub.ag. Depois disso, poderemos excluí-lo de acordo com nossa Política de Privacidade, exceto quando a retenção for exigida por lei.
  • As seções que, por sua natureza, deveriam sobreviver à rescisão (incluindo as Seções 5, 8, 11, 12, 13 e 14) sobreviverão.

11. Isenção de responsabilidade e limitação de responsabilidade

EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE DECLARADO NESTES TERMOS, OS SERVIÇOS SÃO FORNECIDOS “COMO ESTÃO” E “CONFORME DISPONÍVEIS”, E A FARMHUB SE ISENTA DE TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM, NÃO VIOLAÇÃO E QUALQUER GARANTIA DE QUE OS SERVIÇOS SERÃO ININTERRUPTO, LIVRE DE ERROS OU QUE OS DADOS (INCLUINDO DADOS DO SENSOR E ALERTAS) SERÃO PRECISOS, COMPLETOS OU ENTREGUES.

NA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA POR LEI, A FARMHUB NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, OU POR PERDA DE LUCROS, RECEITAS, DADOS, CULTURAS, PECUÁRIA OU ESTOQUE AQUÁTICO, OU INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, MESMO SE AVISADO DO POSSIBILIDADE. A RESPONSABILIDADE TOTAL DA FARMHUB DECORRENTE OU RELACIONADA AOS SERVIÇOS NÃO EXCEDERÁ OS VALORES QUE VOCÊ PAGOU À FARMHUB NOS DOZE (12) MESES ANTES DO EVENTO QUE DÁ ORIGEM À RESPONSABILIDADE (OU US$ 100 SE VOCÊ NÃO TIVER PAGADO NADA).

Algumas jurisdições não permitem certas exclusões ou limitações, portanto, algumas das opções acima podem não se aplicar a você. Nada nestes Termos limita a responsabilidade que não pode ser limitada por lei.

12. Indenização

Você indenizará e isentará a FarmHub e seus executivos, funcionários e agentes de reivindicações, danos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de seu Conteúdo do Cliente, de suas operações agrícolas ou comerciais, de produtos que você vende por meio dos Serviços, de sua violação destes Termos ou de sua violação da lei ou dos direitos de terceiros.

13. Resolução de disputas; arbitragem; renúncia à ação coletiva

  • Resolução informal primeiro. Antes de registrar uma reclamação, você e nós concordamos em tentar resolver a disputa informalmente: envie uma descrição por escrito da disputa para support@farmhub.ag, e faremos o mesmo com o e-mail da sua conta. Se a disputa não for resolvida dentro de 30 dias, qualquer uma das partes poderá proceder conforme estabelecido abaixo.
  • Arbitragem vinculativa. Qualquer disputa decorrente ou relacionada a estes Termos ou aos Serviços será resolvida por arbitragem vinculativa administrada pela American Arbitration Association de acordo com suas Regras de Arbitragem Comercial, perante um único árbitro, e não em tribunal. A Lei Federal de Arbitragem rege esta seção. O julgamento da sentença pode ser proferido em qualquer tribunal de jurisdição competente.
  • Exceções. Qualquer uma das partes pode abrir uma ação individual em um tribunal de pequenas causas ou buscar medida cautelar ou outra medida equitativa em tribunal por violação ou uso indevido de propriedade intelectual ou acesso não autorizado aos Serviços.
  • Isenção de ação coletiva. As disputas serão resolvidas apenas individualmente. Nenhuma das partes poderá participar de uma ação coletiva, consolidada ou representativa, e o árbitro não poderá consolidar reivindicações de mais de uma parte.
  • Desativação. Você pode cancelar este acordo de arbitragem enviando um e-mail para support@farmhub.ag dentro de 30 dias após a primeira aceitação destes Termos, informando seu nome, e-mail da conta e sua decisão de cancelar. A desativação não afeta nenhuma outra parte destes Termos.

14. Lei aplicável e termos gerais

  • Estes Termos são regidos pelas leis do Estado de Delaware, independentemente das regras de conflito de leis. Para disputas não sujeitas a arbitragem, você e nós nos submetemos à jurisdição exclusiva dos tribunais estaduais e federais localizados em Delaware.
  • Poderemos atualizar estes Termos de tempos em tempos. Para alterações materiais, avisaremos por e-mail ou através dos Serviços pelo menos 14 dias antes de entrarem em vigor. O uso continuado dos Serviços após a data de vigência constitui aceitação dos Termos atualizados.
  • Você não pode ceder estes Termos sem nosso consentimento; podemos atribuí-los em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos.
  • Nenhuma das partes é responsável por atrasos ou falhas causadas por eventos fora do seu controle razoável.
  • Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as disposições restantes permanecerão em vigor. Estes Termos, juntamente com as políticas a que se referem e quaisquer termos de pedido ou plano, constituem o acordo integral entre você e a FarmHub em relação aos Serviços.

FarmHub, LLC
support@farmhub.ag